Les nouveaux défis qui attendent les détaillants seront nombreux pour les prochaines années. Instabilité économique, saturation des marchés, concurrence féroce, clientèle volatile, marges de profit a la baisse etc. Comment réagir à ces nouvelles réalités ? L’avenir appartiendra à ceux et celles qui, après analyse des réalités de leur marché, mettront en place des moyens adaptés a leur entreprise pour relever les défis de l’avenir.
Globalisation des marchés, mondialisation, nouvelles technologies, mega-concurents, les réalités changent et les défis sont considérables. L’entreprise de demain portera une attention particulière a ses employés et à ses clients, cherchera à consolider ses acquis tout en développant de nouveaux produits voire même de nouveaux marchés. Elle devra, bien sûr, analyser ses politiques d’affaires et les adapter encore plus précisément à ses clients. Enfin elle devra enfin s’assurer que sa force de vente utilise tous les moyens à sa disposition pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
